Privatlivspolitik

Personoplysninger og privatliv er følsomme emner, og derfor har vi altid taget opgaverne vedrørende databehandling og databeskyttelse yderst alvorligt. Vi opdaterer konstantviewhvordan vi behandler dine personoplysninger, både internt og i samarbejde med tredjeparter såsom udbydere af betalingsgateways. Vi håber, at oplysningerne i denne privatlivspolitik forsikrer dig om, at vi tager alle forholdsregler for at beskytte dine data og respektere dit privatliv til enhver tid, men hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte os via e-mail [e-mail beskyttet]

Brug venligst nedenstående links til at navigere til hvert afsnit i denne privatlivspolitik:

1. Online sikkerhedstip
2. Hvordan og hvorfor vi bruger dine data
3. Typer af data, vi indsamler
4. Dine privatlivsvalg
5. Dine personlige rettigheder
6. Datasikkerhed
7. Datalagring
8. Vores tredjeparts databehandlere
9. Tredjeparts databehandlerliste
10. Meta-remarketing
11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Online sikkerhedstip

Vi tager dine data seriøst, og det er vi sikre på, at du også gør, men her er nogle tips, som du kan bruge til at forbedre din personlige datasikkerhed.

1. Aktiver privat browsing i din webbrowser. Dette giver dig mulighed for at surfe på internettet uden at efterlade et spor af historik, adgangskoder, cookies og andre forskellige datastykker.

1. Se efter hængelåsikonet og https://-elementet i starten af ​​URL'en, når du surfer og handler online. Dette indikerer, at hjemmesiden er sikker og træffer foranstaltninger til at kryptere dine personlige data.

1. Klik ikke skødesløst på links, og vær opmærksom på at afsløre personlige oplysninger for at gøre krav på 'gratis' tilbud eller deltage i quizzer.

1. Slå automatiske opdateringer til for at holde enhver software opdateret med de seneste sikkerhedsrettelser.

1. Brug en firewall og andre sikkerhedsforanstaltninger såsom antivirusbeskyttelse på tværs af alle dine enheder.

1. Vær kreativ og brug komplekse adgangskoder og skift dem med det samme, hvis du har mistanke om, at din sikkerhed er blevet kompromitteret.

1. Gør dig selv opmærksom på de seneste online-svindel.

1. Brug en sikker webbrowser såsom Google Chrome, Mozilla Firefox eller Microsoft Edge.

1. Overvej at deaktivere funktioner såsom 'autofyld' for formularer og websider. Et alternativ er at bruge et sikkert adgangskodestyringsværktøj, der er tilgængeligt.

1. Slå 'cookies' fra for at forbedre privatlivets fred, men vær opmærksom på, at dette kan have en dramatisk indvirkning på kvaliteten og funktionaliteten af ​​mange websteder.

1. Brug en VPN eller et virtuelt privat netværk til at kryptere din forbindelse til internettet samt maskering af din placering. Dette kan have stor indflydelse på din mulighed for at bruge nogle hjemmesider som f.eks. netbank.

1. Brug ikke usikrede WI-FI-netværk, som normalt findes på hoteller, lufthavne og restauranter.

1. Download kun software fra pålidelige kilder.

1. Slå to-trins godkendelse til, når det er muligt, websteder som Google og Facebook tilbyder nu dette sikkerhedsnet for dine konti hos dem.

Hvordan og hvorfor vi bruger dine data

Databeskyttelseslovgivningen betyder, at vi kun kan bruge dine data af bestemte årsager, og hvor vi har et juridisk grundlag; enten ved samtykke, kontrakt or legitim interesse for at gøre det. Her er hvordan og hvorfor vi bruger dine data:

For at behandle dine ordrer

Så vi kan sende dig en bekræftelse på din ordre og eventuelle sporingsdetaljer

Kunde support

For at hjælpe med at løse eventuelle problemer, du måtte have via vores live chat support, telefon eller e-mail.

Markedsføringsformål

Med dit samtykke sender vi e-mails om nye produkter og tilbud, der kan have din interesse.

Forbedring af din indkøbsoplevelse

At gøre dit besøg hos ProSwimwear mere personlige og relevante for dig indsamler og analyserer vi data, nogle gange ved hjælp af tredjepartsapplikationer.

Vi sælger ikke data

Vi respekterer dit privatliv og den tillid, du har vist os som vogtere af dine personlige data. Vi gør ikke og vil aldrig; sælge, leje, lease eller videregive dine data eller personlige oplysninger til en tredjepart, undtagen hvor du har givet os tilladelse til det, eller hvis loven kræver det.

Hvad betyder hver af disse retsgrundlag?

Samtykke

Definition:Du har givet et klart samtykke til ProSwimwear at behandle dine personoplysninger til et bestemt formål.

Hvordan får du mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræft dit kreditkort, bestil en ordre, arrangere levering eller returnere et køb, mener vi at du samtykker i at indsamle den og kun bruge den af ​​den specifikke årsag.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en anden grund, som f.eks. Markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykte samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du tidligere har givet samtykke til ProSwimwear for at behandle dine data, men nu har ombestemt dig, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at sende en e-mail [e-mail beskyttet] eller ved at skrive til os på følgende adresse; Proswimwear Ltd, Plum Lane, enhed 1, Dunwear, Bridgwater, Storbritannien, TA6 5HL.

Bemærk venligst: Hvis du trækker dit samtykke tilbage, og hvis vi ikke har et andet juridisk grundlag for at behandle dine oplysninger, så stopper vi behandlingen af ​​dine personoplysninger. Hvis vi har et andet juridisk grundlag for at behandle dine oplysninger, kan vi fortsætte med at gøre det i henhold til dine juridiske rettigheder.

Kontrakt

Definition: Behandling af dine data er nødvendig for en kontrakt, du har med os, eller fordi vi har bedt dig om at tage specifikke skridt, før du indgår den pågældende kontrakt.

Legitim interesse

Definition: Behandling af dine data er nødvendig af hensyn til legitime interesser ProSwimwear eller en tredjepart, anses disse for at være:

• - Forbedring af datasikkerhed.
• - Levere, udvikle og forbedre den service, der tilbydes af ProSwimwear.
• - Gør det muligt for os at forbedre, tilpasse eller ændre den service, der tilbydes af ProSwimwear.
• - Få indsigt fra din adfærd på din rejse til, fra og omkring vores hjemmeside.
• - Afgøre, om marketingkampagner er effektive.

Typer af data, vi indsamler

Nogle gange giver du os data, nogle gange indsamles data om dig automatisk, men der er også elementer af persondata, som vi ikke indsamler.

Data vi indsamler

Data, der identificerer dig

Din IP-adresse, browsertype og -version, tidszone, geoplacering for at identificere, hvor du befinder dig, enhedstype.

Data om, hvordan du bruger ProSwimwear Website(r)

Hvordan du navigerer til ProSwimwear websted(er) og de URL-stier, du følger, når du er på webstedet, hvilke sider du viewog hvor længe du bliver på disse sider sammen med anden statistik for webstedets ydeevne og konverteringsdata.

Noget af denne aktivitet spores ved hjælp af 'Cookies'. Medmindre du justerer dine browserindstillinger for at afvise cookies, vil vi og udvalgte tredjeparter udstede cookies, når du interagerer med ProSwimwear. Disse kan være "sessions"-cookies, hvilket betyder, at de sletter sig selv, når du forlader ProSwimwear, eller 'vedvarende' cookies, som ikke sletter sig selv og hjælper os med at genkende dig, når du vender tilbage, så vi kan levere en skræddersyet service.

For mere information om vores cookiepolitik besøg venligst denne side.

Bestil Information

Tid og dato for køb, købte produkter, ordreværdi.

Data du giver os

Kontaktoplysninger

Dit navn, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Finansielle oplysninger

Dine kredit-/betalingskortoplysninger, PayPal eller Amazon betalingsoplysninger og faktureringsadresse. Vi er fuldt PCI-kompatible, og som sådan gemmes ingen af ​​disse data af os, og enhver dataoverførsel til tredjeparts betalingsbehandlere er fuldt krypteret.

For at beskytte dine personlige oplysninger, vi tager rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at det ikke er uhensigtsmæssigt tabt, misbrugt, adgang til, oplyses, ændres eller ødelægges.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og gemmes med en AES-256-kryptering. Selvom ingen overførselsmetode over internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.

Data vi ikke indsamler

Følsomme personlige oplysninger

Vi indsamler ikke følsomme personlige data såsom race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religiøse overbevisninger, sundhedsdata osv. Vi bruger heller ikke profileringsværktøjer til at indsamle sådanne oplysninger.

Børns data

Mens vi anerkender, at børn kan få adgang til ProSwimwear hjemmeside vi ikke aktivt markedsfører vores produkter til børn eller indsamler bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du har nogen bekymringer vedrørende dette, så send en e-mail [e-mail beskyttet]

Dine privatlivsvalg

Vi har detaljerede måder, hvorpå du kan vælge ikke at dele dine personlige data med os, men vær opmærksom på, at brugen af ​​disse metoder kan have en negativ indvirkning på din browsing- og shoppingoplevelse på ProSwimwear websted(er) og kan også påvirke din mulighed for at foretage et køb.

For ikke at give os nogen personlige data

Vær opmærksom på, at denne mulighed betyder, at vi ikke vil være i stand til at behandle nogen transaktioner, men du vil stadig være i stand til at gennemse ProSwimwear hjemmeside(r).

For at slå cookies fra

Du kan ændre indstillingerne i din webbrowser for at deaktivere/blokere cookies. Du kan også slette eventuelle cookies, der i øjeblikket er gemt via dine browserindstillinger.

Du kan læse vores fulde cookiepolitik på denne side

At anmode om, at dine data ikke bliver brugt til markedsføringsformål

Før vi bruger dine data til markedsføringsformål, vil du blive bedt om at give samtykke ved aktivt at afkrydse en 'opt in'-boks. Du kan vælge at fravælge markedsføringskommunikation ved at klikke på linket 'afmeld' nederst i e-mails eller ved at e-maile [e-mail beskyttet]. Angiv venligst den e-mailadresse, som du ønsker at blive fjernet fra ProSwimwear postliste.

Dine personlige rettigheder

Du kan til enhver tid udøve dine rettigheder ved at sende os en e-mail til [e-mail beskyttet]

Du har ret til: Få adgang til oplysninger, vi har om dig.

Dette inkluderer

• De kategorier af data, vi behandler
• Formålene med de data, vi behandler
• De kategorier af tredjeparter, som data kan videregives til
• Hvor længe dataene vil blive opbevaret og de kriterier, der bruges til at bestemme denne periode

Vi vil give et svar på enhver informationsanmodning inden for en måned efter anmodningerne er fremsat.

Du har ret til: Få os til at rette eventuelle unøjagtige personoplysninger om dig.

Send venligst en e-mail [e-mail beskyttet] med alle detaljer om de unøjagtige data og detaljer om eventuelle rettelser, du ønsker at foretage.

Du har ret til: Overfør dine data til en anden tjeneste.

Ved modtagelse af denne anmodning vil vi give en kopi af dine data i et CSV-format, som du derefter kan levere til en anden tjeneste.

Du har ret til: Bliv glemt af ProSwimwear.

Du kan bede os om at slette alle personlige data, vi har om dig, så længe det ikke længere er et lovkrav eller nødvendigt for os at opbevare dataene med henblik på din brug af ProSwimwear hjemmeside(r).

Du har ret til: Indgiv en klage over vores brug af dine data.

Vi er altid glade for straks at løse eventuelle bekymringer vedrørende brugen af ​​personlige data, men hvis vi fejler dette, kan du kontakte Information Commissioner's Office ved hjælp af oplysningerne på deres hjemmeside www.ico.org.uk.

Du har ret til: Indsigelse mod, at vi bruger dine data til at træffe automatiske beslutninger.

Vi kan bruge data til at give dig en mere personlig oplevelse og mere relevant information, når vi gennemser ProSwimwear websted(er) eller i vores markedsføringskommunikation.

Datasikkerhed

Hvor sikre er de data, vi indsamler?

På trods af alle de forholdsregler, vi tager, og de sikkerhedsforanstaltninger, vi har på plads, hvad enten de er fysiske, elektroniske eller ledelsesmæssige, er enhver data, du giver, på din egen risiko. Desværre kan ingen dataoverførsel garanteres at være 100 % sikker.

Du er ansvarlig for dit brugernavn og din adgangskode, du bør gøre alt for at holde dem sikre og aldrig videregive dem til andre.

Hvis du mener, at dit privatliv er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os på [e-mail beskyttet]

Datalagring

Hvor er dine data gemt?

De data, vi indsamler, behandles på vores kontor i Bridgwater, Somerset (Storbritannien) og i alle databehandlingsfaciliteter, der drives af de tredjeparter, der er identificeret i denne fortrolighedspolitik.

Ved at indsende dine personlige data accepterer du denne overførsel, lagring eller behandling af os. Hvis vi overfører eller opbevarer dine oplysninger uden for EØS på denne måde, vil vi tage skridt til at sikre, at dine privatlivsrettigheder fortsat er beskyttet som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvor længe opbevares dine data?

Vi opbevarer data, så længe det er lovligt påkrævet eller nødvendigt for os at opbevare dataene med henblik på din brug af ProSwimwear hjemmeside(r).

Vores tredjeparts databehandlere

I løbet af du navigerer til / omkring ProSwimwear websted(er) og i behandlingen af ​​din ordre kan vi blive bedt om at videregive aspekter af dine data til tredjeparter, som alle er anført nedenfor, og som vi alle har revideret for at sikre, at de er i overensstemmelse med GDPR.

Generelt vil de tredjepartsleverandører, som vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang det er nødvendigt for at de kan udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjepartsleverandører, som f.eks. Betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi skal levere til dem for dine transaktionsrelaterede transaktioner.

For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger håndteres af disse udbydere.

Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten din eller vores. Hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartsudbyder, kan dine oplysninger becomig underlagt lovgivningen i den/de jurisdiktion(er), hvor den pågældende tjenesteudbyder eller dennes faciliteter er placeret.

Som et eksempel, hvis du er placeret i Canada og din transaktion behandles af en betalings-gateway beliggende i USA, så vil din personlige oplysninger, der bruges til at fuldføre denne transaktion kan være genstand for offentliggørelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butik hjemmeside eller omdirigeres til en tredjepart hjemmeside eller program, er du ikke længere underlagt denne fortrolighedspolitik eller vores website servicevilkår.

Hvis du har nogen bekymringer vedrørende denne liste eller ønsker at finde ud af mere information om, hvordan data behandles på vores vegne af disse tredjeparter, bedes du venligst sende en e-mail [e-mail beskyttet]

En liste over vores tredjepartsdatabehandlere

Meta-remarketing

Vi bruger Meta Remarketing-tagget på vores hjemmeside til at vise personlig annoncering til besøgende på hjemmesiden.

Tredjeparter, herunder Facebook og Instagram, kan bruge cookies, webbeacons og andre lagringsteknologier til at indsamle eller
modtage oplysninger fra vores hjemmeside og andre steder på internettet og bruge disse oplysninger til at levere
måletjenester og målrettede annoncer. 

Med Meta-remarketing kan du muligvis se vores annoncer på Facebook og Instagram, efter du har
har besøgt vores hjemmeside. For at dette kan ske, bruger Meta en brugerdefineret målgruppepixel, der aktiveres, når en besøgende
lander på en webside, og en unik "cookie" placeres i deres browser. Meta-lookalike-målretning af publikum tillader
at vi viser annoncer på Facebook og Instagram til personer, der ligner dem, der allerede har besøgt eller foretaget et køb
fra vores hjemmeside. 

For at fravælge Metas indsamling og brug af oplysninger til målretning af annoncer, besøg: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS Marketing

Hjemmesiden bruger cookies til at holde styr på de varer, du lægger i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din kurv, og disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår der skal sendes påmindelser om indkøbskurven via e-mail eller SMS.

Ovenstående udelukker tilmeldingsdata og samtykke fra sms-afsendere; disse oplysninger vil ikke blive delt med tredjeparter.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så tag dig venligst tid til atview det ofte.

Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, giver vi dig her besked om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver. det.